Политика конфиденциальности и обработки персональных данных на сайте kulmi.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных.
1.2. Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также установить порядок обработки персональных данных Пользователей, предоставляемых при использовании сайта kulmi.ru (далее — Сайт).
1.3. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «КУЛЬМИНАЦИЯ», ИНН: 2221256050, Адрес: 656053, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Литейная, д. 52, офис 1.
1.4. Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой при заполнении любой формы на Сайте, а также при использовании Сайта, включая просмотр страниц и взаимодействие с его сервисами.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых.
2.4. Автоматизированная обработка — обработка с использованием вычислительной техники.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

3. Состав и категории обрабатываемых персональных данных
3.1. В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
3.1.1 Фамилия, имя, отчество (ФИО);
3.1.2 Контактный номер телефона;
3.1.3 Адрес электронной почты (email);
3.1.4 Дата предполагаемого мероприятия;
3.1.5 Количество предполагаемых гостей;
3.1.6 Место предполагаемого мероприятия.
3.2. Сайт не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и т.п.).
3.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.

4. Способы и источники сбора персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователей собираются следующими способами:
4.1.1 через формы обратной связи на Сайте;
4.1.2 через формы заявок на расчет стоимости и консультации;
4.1.3 с помощью аналитических инструментов (Яндекс.Метрика, ВКонтакте).
4.2. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно и с его согласия.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются с целью:
5.1.1 Обработки входящих заявок от Пользователей;
5.1.2 Связи с клиентом (звонки, мессенджеры, email);
5.1.3 Подготовки и отправки коммерческих предложений;
5.1.4 Предоставления консультаций по услугам;
5.1.5 Проведения рассылок информационного и рекламного характера;
5.1.6 Настройки персонализированной рекламы в Яндекс и ВКонтакте;
5.1.7 Хранения информации в CRM-системе (Битрикс24);
5.1.8 Сбора статистических данных об использовании Сайта;
5.1.9 Повышения качества сервиса.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Основаниями для обработки персональных данных являются:
6.1.1 Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
6.1.2 Необходимость исполнения договора или обязательств между Пользователем и Оператором;
6.1.3 Законные интересы Оператора, связанные с ведением деятельности.

7. Условия обработки и хранения персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
7.2. Персональные данные хранятся до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем.
7.3. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или при наступлении оснований для их удаления.
7.4. Отзыв согласия осуществляется Пользователем в письменной форме по адресу: 656053, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Литейная, д. 52, офис 1.

8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Передача персональных данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:
8.1.1 Провайдерам CRM-систем (Битрикс24) во время внесения клиента в систему;
8.1.2 Хостинг-платформам Jino.ru, Tilda.ru во время передачи персональных данных оператору;
8.1.3 Поставщикам аналитических и рекламных услуг (Яндекс.Метрика, ВКонтакте);
8.1.4 В случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.

9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
9.1.1 Ограничение доступа;
9.1.2 Использование лицензионного программного обеспечения;
9.1.3 Антивирусную защиту;
9.1.4 Шифрование каналов передачи данных;
9.1.5 Контроль доступа сотрудников.
9.2. Оператор проводит регулярную оценку эффективности принимаемых мер безопасности.

10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
10.1.1 Получить информацию о факте, способах и целях обработки своих персональных данных;
10.1.2 Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
10.1.3 Отозвать согласие на обработку персональных данных;
10.1.4 Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное заявление на адрес оператора либо на электронную почту info@kulmi.ru.

11. Ответственность
11.1. Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных.
11.2. Лица, виновные в нарушении положений настоящей Политики, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Изменения и дополнения к Политике
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте по адресу: https://kulmi.ru/barnaul/pages/rules-personal/.
12.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями в Политике. Использование Сайта после внесения изменений считается согласием с новой редакцией.

13. Контактная информация
13.1 Оператор персональных данных: ООО «КУЛЬМИНАЦИЯ», ИНН: 2221256050, Адрес: 656053, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Литейная, д. 52, офис 1, Email: info@kulmi.ru